Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng 161bet

1 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho người chơi, 161bet thu thập một số loại thông tin cá nhân theo các phương thức khác nhau. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho hoạt động vận hành và tuân thủ pháp lý.

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CCCD/hộ chiếu, địa chỉ email, số điện thoại di động.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CCCD/hộ chiếu hai mặt, ảnh selfie cầm giấy tờ, địa chỉ cư trú.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng/ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay). 161bet không lưu trữ số thẻ tín dụng hay mã CVV.
• Thông tin liên lạc với hỗ trợ: Nội dung tin nhắn, email, lịch sử chat khi bạn liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng.

1.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, nhà cung cấp dịch vụ Internet.
• Dữ liệu sử dụng: Các trang đã truy cập, thời gian trên trang, trình tự nhấp chuột, tần suất đăng nhập.
• Dữ liệu cược: Lịch sử đặt cược, số tiền đặt cược, kết quả, thời gian giao dịch.
• Dữ liệu thiết bị: Số nhận dạng thiết bị (Device ID), múi giờ, ngôn ngữ hệ thống.

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

161bet sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp được liệt kê dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào nằm ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

3 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

161bet không bán và không cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và có kiểm soát, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với các đối tác đáng tin cậy như mô tả dưới đây.

3.1 Các trường hợp chia sẻ dữ liệu hợp pháp

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và các đối tác ngân hàng nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với 161bet.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Các đơn vị thứ ba được cấp phép để thực hiện quy trình KYC (xác minh danh tính) theo yêu cầu pháp lý. Dữ liệu chỉ được chia sẻ ở mức tối thiểu cần thiết.
• Nhà cung cấp phân tích kỹ thuật: Các công cụ phân tích website ẩn danh giúp 161bet hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện trải nghiệm. Dữ liệu này không chứa thông tin định danh cá nhân.
• Cơ quan pháp luật: 161bet sẽ cung cấp dữ liệu cho cơ quan chức năng Việt Nam khi nhận được yêu cầu hợp pháp, lệnh tòa án hoặc trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn hành vi phạm tội.

3.2 Chuyển dữ liệu quốc tế

Trong trường hợp dữ liệu của bạn được xử lý bởi các đối tác hoạt động bên ngoài lãnh thổ Việt Nam, 161bet đảm bảo rằng mọi việc chuyển dữ liệu quốc tế đều tuân thủ các biện pháp bảo vệ phù hợp, bao gồm ký kết các điều khoản bảo mật dữ liệu ràng buộc với đối tác nhận dữ liệu.

4 Chính Sách Cookie

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập 161bet.club. Chúng giúp chúng tôi nhận ra thiết bị của bạn, ghi nhớ tùy chọn và cải thiện trải nghiệm sử dụng tổng thể.

4.1 Các loại cookie 161bet sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để trang web hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của trang web.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web (trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian tải trang, lỗi kỹ thuật). Giúp 161bet tối ưu hóa hiệu suất nền tảng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ, tỷ lệ cược ưa thích và các cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu nguồn truy cập, hành vi điều hướng và hiệu quả của các chiến dịch khuyến mãi. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh hóa hoàn toàn.

4.2 Kiểm soát cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể làm giảm chức năng của trang web hoặc ngăn bạn đăng nhập. Các trình duyệt phổ biến như Chrome, Firefox, Safari và Edge đều có tùy chọn quản lý cookie trong phần Cài đặt → Quyền riêng tư.

5 Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

161bet áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi các truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy dữ liệu.

5.1 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu di chuyển giữa trình duyệt và máy chủ 161bet đều được bảo vệ bởi giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL/TLS 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): 161bet hỗ trợ và khuyến khích người chơi kích hoạt xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Tường lửa và IDS/IPS: Hệ thống tường lửa đa lớp kết hợp công nghệ phát hiện và ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục để bảo vệ cơ sở hạ tầng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 161bet thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng (vulnerability assessment) theo định kỳ hàng quý bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.

5.2 Thời gian lưu trữ dữ liệu

161bet lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng, phù hợp với các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu giải quyết tranh chấp. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản và KYC: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định tài chính.
• Nhật ký kỹ thuật (logs): Được lưu trữ trong vòng 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật.
• Dữ liệu marketing (nếu đồng ý): Được lưu trữ đến khi bạn rút lại sự đồng ý.

6 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng dịch vụ 161bet, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. 161bet cam kết tôn trọng và thực thi các quyền này một cách minh bạch và kịp thời.

6.1 Danh sách quyền của người dùng

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 161bet đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp nhất định (khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, khi bạn rút lại sự đồng ý), bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại vì nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu 161bet tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp về tính chính xác của dữ liệu hoặc tính hợp pháp của việc xử lý đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 161bet xử lý dữ liệu của bạn vì mục đích marketing trực tiếp. Phản đối này sẽ được thực thi ngay lập tức.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc được bằng máy (ví dụ: JSON hoặc CSV).

6.2 Cách thực hiện quyền của bạn

Để thực hiện bất kỳ quyền nào được liệt kê ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân" cùng thông tin xác minh danh tính cơ bản. 161bet sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 30 ngày với thông báo trước cho bạn.

7 Bảo Vệ Người Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ cá cược trực tuyến tại 161bet chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm cấm tuyệt đối người chưa thành niên sử dụng nền tảng và áp dụng các biện pháp kỹ thuật chủ động để ngăn chặn điều này.

7.1 Biện pháp ngăn chặn trẻ em

• Yêu cầu xác nhận tuổi trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính bắt buộc (KYC) trước khi thực hiện giao dịch tài chính đầu tiên.
• Phân tích dữ liệu hành vi để phát hiện các dấu hiệu bất thường có thể chỉ ra người dùng chưa đủ tuổi.
• Đóng băng ngay lập tức tài khoản nếu có bằng chứng người dùng dưới 18 tuổi và hoàn trả toàn bộ số tiền đã nạp.

7.2 Dữ liệu của người chưa thành niên

161bet không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập thông tin của người chưa thành niên, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức toàn bộ dữ liệu liên quan mà không lưu trữ bất kỳ bản sao nào.

8 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

161bet có quyền cập nhật và sửa đổi chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc các thông lệ tốt nhất trong ngành về bảo vệ dữ liệu.

8.1 Quy trình thông báo thay đổi

• Thay đổi nhỏ: Các chỉnh sửa về ngôn ngữ hoặc làm rõ nội dung không ảnh hưởng đến quyền của người dùng sẽ được cập nhật trực tiếp với ngày sửa đổi được ghi nhận ở đầu tài liệu.
• Thay đổi quan trọng: Bất kỳ thay đổi nào ảnh hưởng đáng kể đến quyền của người dùng hoặc cách dữ liệu được sử dụng sẽ được thông báo qua email đến tất cả người dùng đã đăng ký ít nhất 30 ngày trước khi có hiệu lực.
• Thông báo trên trang web: Một thông báo rõ ràng sẽ xuất hiện trên trang chủ 161bet.club trong 14 ngày sau khi áp dụng bất kỳ thay đổi quan trọng nào.

8.2 Tiếp tục sử dụng dịch vụ

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 161bet sau khi chính sách bảo mật được cập nhật có nghĩa là bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình được mô tả trong Mục 6.